Chính sách biên tập và kiểm chứng nội dung

Ai chịu trách nhiệm nội dung?

Đơn vị xuất bản: BigGift. Người phụ trách biên tập: Chờ bổ sung: Người phụ trách biên tập. Người rà chuyên môn khi cần: Chờ bổ sung: Người kiểm duyệt chuyên môn. Đầu mối góp ý: Chờ bổ sung: Email hỗ trợ đơn hàng. Các vai trò chưa được gắn tên thật không được trình bày thành hồ sơ chuyên gia đã xác minh.

Tác giả hoặc người kiểm duyệt chỉ được nêu khi thực sự có tham gia và phạm vi đóng góp rõ. Trang doanh nghiệp không tự nhận xét BigGift như một bên báo chí hoặc một khách hàng độc lập đang chứng thực.

Từ nhu cầu đến một trang có nhiệm vụ riêng

Danh mục giúp chọn sản phẩm; trang người nhận hoặc sự kiện giúp lựa chọn trong bối cảnh; bài hướng dẫn giải thích quyết định chuyên sâu; công cụ hỗ trợ tính hoặc lập thông tin. Những cách gọi cùng nghĩa có thể được trả trong một trang thay vì tạo nhiều nội dung gần trùng.

Thông tin phụ chỉ được giữ khi giúp quyết định chính hoặc chuyển sang nơi trả lời sâu hơn. Không thêm lịch sử, định nghĩa, FAQ hoặc từ khóa chỉ để làm trang dài. Sơ đồ nội dung thể hiện các vùng để người đọc tìm đúng nơi.

Dữ kiện cần đúng nguồn và đúng điều kiện

Thông số, vật liệu, chức năng sử dụng, giá, nguồn hàng và hồ sơ phải gắn với sản phẩm, phương án quà hoặc phạm vi thực. Nguồn về một mẫu không được dùng để kết luận toàn bộ danh mục có cùng chất lượng. Số liệu nội bộ cần có phương pháp, thời điểm và quyền công bố.

Với nội dung kỹ thuật hoặc pháp lý, ưu tiên tài liệu gốc, chính thức hoặc hướng dẫn của nhà sản xuất đúng phạm vi. Một liên kết tới trang cùng chủ đề chưa đủ hỗ trợ mọi câu trong bài; đoạn sử dụng nguồn cần nói rõ điều nào có căn cứ và điều nào là khuyến nghị lựa chọn.

Phân biệt dữ liệu, ví dụ và ý kiến

Ví dụ do người viết xây dựng cần được ghi rõ là minh họa. Khi giới thiệu dự án thật, phải có hồ sơ và quyền công bố tên, ảnh, số liệu. Khuyến nghị cần nêu điều kiện, lợi ích và đánh đổi, không diễn đạt như kết quả được bảo đảm cho mọi chương trình.

Không tạo đánh giá khách hàng, số năm kinh nghiệm, số lượng đơn hay chứng nhận để lấp một phần trang. Khi thiếu thông tin, giữ trường bổ sung hoặc trạng thái chưa xác minh và không dùng nó làm bằng chứng thương mại.

Ảnh và tài liệu trực quan

Ảnh sản phẩm, phối cảnh, bản mô phỏng thiết kế và ảnh bàn giao có vai trò khác nhau. Chú thích cần giúp phân biệt; thông tin quyết định không chỉ được đặt trong ảnh mà phải có phần chữ hoặc bảng tương ứng khi cần.

Logo khách, hình người và tài liệu nội bộ cần quyền sử dụng đúng mục đích. Một ảnh mẫu được duyệt để sản xuất chưa tự cấp quyền đưa vào quảng cáo hoặc hồ sơ dự án.

Công cụ hỗ trợ và nội dung có AI tham gia

Công cụ biên tập, bao gồm AI, có thể hỗ trợ tổ chức, soát lỗi hoặc tạo bản nháp. Kết quả phải được đối chiếu dữ kiện, mức trùng, giọng người xuất bản, quyền sử dụng và khả năng giúp người đọc hoàn thành việc cần làm. Không dùng công cụ để tạo trải nghiệm, lời chứng hoặc nguồn giả.

Bản website này được chuẩn bị với hỗ trợ AI và đang ở giai đoạn duyệt. Việc có nội dung, biểu đồ hoặc cấu trúc dữ liệu không chứng minh đã được chuyên gia ký duyệt, công cụ tìm kiếm đánh giá hay người dùng kiểm chứng.

Cập nhật và sửa sai

Khi phát hiện sai, cần xác định câu và phạm vi bị ảnh hưởng, kiểm nguồn, sửa đồng bộ nơi liên quan và lưu thay đổi quan trọng. Ngày rà nội dung phản ánh lần kiểm thực, không được đổi chỉ để trông mới.

Góp ý nên kèm đường dẫn, đoạn cần xem lại, tài liệu hoặc lý do. Các yêu cầu liên quan dữ liệu cá nhân, quyền logo và hình ảnh được chuyển đúng đầu mối, không công bố thông tin riêng trong phần góp ý. Thời gian xử lý và người chịu trách nhiệm cần được bổ sung trước khi chính sách hoạt động chính thức.